Yasal
Çerez Politikası
Yürürlük tarihi: 12 Ağustos 2026
Bu Çerez Politikası ("Politika"), Sencer Evde Sağlık ve Bakım Hizmetleri Sanayi Ticaret Limited Şirketi tarafından işletilen www.sencersaglik.com internet sitesinde kullanılan çerezler ve benzer teknolojiler hakkında ziyaretçileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Politika; çerezlerin ne olduğunu, hangi amaçlarla kullanıldığını, çerezler aracılığıyla elde edilebilen bilgileri ve ziyaretçilerin çerez tercihlerini nasıl yönetebileceğini açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin diğer konular, internet sitesinde yer alan ilgili aydınlatma ve gizlilik metinlerinde ayrıca düzenlenir.
1. Çerez nedir?
Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza veya ağ sunucusuna kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; internet sitesinin çalışmasını, güvenliğin sağlanmasını, tercihlerinizin hatırlanmasını ve izin vermeniz hâlinde site kullanımının analiz edilmesini sağlayabilir. Tarayıcı yerel depolama alanı, piksel, etiket ve benzeri teknolojiler de aynı veya benzer amaçlarla kullanılabilir; bu Politikada bunlar da "çerez" olarak anılır.
2. Çerezleri hangi amaçlarla kullanıyoruz?
İnternet sitemizde çerezler, kullanılan teknolojiye ve verdiğiniz tercihlere göre şu amaçlarla kullanılabilir:
- İnternet sitesinin temel işlevlerini yerine getirmesi ve güvenli biçimde çalışması.
- Oturumun sürdürülmesi ve çerez tercihlerinizin kaydedilmesi.
- Dil, görünüm ve benzeri kullanıcı tercihlerinin hatırlanması.
- Ziyaretçi trafiğinin ve site performansının istatistiksel olarak ölçülmesi.
- Hataların, kesintilerin ve kullanılabilirlik sorunlarının tespit edilmesi.
- Açık rıza vermeniz hâlinde reklamların kişiselleştirilmesi ve kampanya performansının ölçülmesi.
3. Kullandığımız çerez kategorileri
| Kategori | Amaç | Zorunluluk | Hukuki dayanak |
|---|---|---|---|
| Kesinlikle gerekli çerezler | İnternet sitesinin temel işlevlerinin ve güvenliğinin sağlanması; oturumun yönetilmesi ve kullanıcı tercihlerinin kaydedilmesi. | Site bu çerezler olmadan gerektiği gibi çalışmayabilir. | Uygun kanuni işleme şartı; açık rıza aranmaz. |
| İşlevsel çerezler | Dil, görünüm veya benzeri tercihlerin hatırlanması ve kişiselleştirilmiş işlevlerin sunulması. | Tercihe bağlıdır. | Gerekli olduğu durumda açık rıza. |
| Performans ve analitik çerezler | Ziyaret sayısı, trafik kaynağı, kullanılan sayfalar ve teknik performans hakkında istatistik oluşturulması; sitenin geliştirilmesi. | Tercihe bağlıdır; reddedildiğinde site kullanılmaya devam eder. | Kural olarak açık rıza. |
| Reklam ve pazarlama çerezleri | İlgi alanlarına göre reklam gösterilmesi, kampanya performansının ölçülmesi ve yeniden hedefleme. | Tercihe bağlıdır; reddedildiğinde site kullanılmaya devam eder. | Açık rıza. |
4. Çerezlerin süre ve taraf bakımından türleri
4.1. Saklama süresine göre
- Oturum çerezleri: Tarayıcı oturumunuz süresince çalışan ve tarayıcı kapatıldığında silinen geçici çerezlerdir.
- Kalıcı çerezler: Belirlenen süre boyunca cihazınızda kalan veya siz silinceye kadar saklanan çerezlerdir.
4.2. Sağlayıcısına göre
- Birinci taraf çerezler: Doğrudan www.sencersaglik.com alan adı tarafından yerleştirilen çerezlerdir.
- Üçüncü taraf çerezler: Analiz, harita, video, iletişim veya reklam gibi hizmetleri sunan üçüncü taraflarca yerleştirilen çerezlerdir. Bu çerezler bakımından ilgili üçüncü tarafların kendi gizlilik ve çerez metinleri de uygulanabilir.
5. Çerez tercihleri ve açık rıza
İnternet sitesini ilk ziyaretinizde çerez yönetim paneli gösterilir. Panelde "Tümünü Kabul Et", "Tümünü Reddet" ve "Tercihleri Yönet" seçenekleri, kolayca görülebilecek ve birbirine denk biçimde sunulmalıdır. Kesinlikle gerekli olmayan çerezler, siz ilgili kategori için etkin bir tercih vermeden çalıştırılmaz. Önceden işaretlenmiş onay kutuları kullanılmaz.
Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman internet sitesinin her sayfasının alt bölümünde bulunan "Çerez Tercihleri" bağlantısından değiştirebilir veya daha önce verdiğiniz izni geri alabilirsiniz. İznin geri alınması, geri alma işleminden önce gerçekleştirilen işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez. Zorunlu olmayan çerezleri reddetmeniz, internet sitesinin temel işlevlerine erişmenizi engellemez.
6. Tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetme
Çerezleri tarayıcınızın ayarları üzerinden de görüntüleyebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. İzlenecek adımlar kullanılan tarayıcıya ve sürüme göre değişir. Tarayıcınızın yardım veya gizlilik ayarlarını inceleyebilirsiniz. Tarayıcıdan tüm çerezlerin engellenmesi, internet sitesindeki bazı zorunlu işlevlerin gerektiği gibi çalışmamasına neden olabilir.
Tarayıcı ayarları, internet sitesindeki çerez tercih panelinin yerine geçmez. Siteye özgü tercihlerinizi yönetmenin en doğrudan yolu "Çerez Tercihleri" bağlantısını kullanmaktır.
7. Çerezler aracılığıyla elde edilebilen bilgiler
Kullanılan çereze göre IP adresi, cihaz ve tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret tarihi ve saati, görüntülenen sayfalar, yönlendiren internet adresi, tıklama ve gezinme bilgileri, hata kayıtları ile çerez tercihleri gibi teknik veriler elde edilebilir. İnternet sitesinde sunulan formlara yazdığınız sağlık veya iletişim bilgileri, sırf çerez kullanımı nedeniyle toplanmaz.
8. Üçüncü taraf çerezleri ve yurt dışına aktarım
İnternet sitesinde üçüncü taraf analiz, harita, video, iletişim veya reklam hizmetleri kullanılması hâlinde ilgili sağlayıcılar kendi çerezlerini yerleştirebilir. Üçüncü taraf çerezleri yalnızca gerekli bilgilendirme yapıldıktan ve gereken durumlarda açık rızanız alındıktan sonra çalıştırılır. Bu sağlayıcıların yurt dışında bulunması veya verileri yurt dışında işlemesi hâlinde, kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasına ilişkin yürürlükteki mevzuata uygun hareket edilir.
9. Çerez envanteri
Aşağıdaki tablo, internet sitesinde fiilen kullanılan çerezleri gösterir ve her yazılım, eklenti veya sağlayıcı değişikliğinde güncellenir.
| Çerez adı | Sağlayıcı | Amaç | Süre | Taraf | Kategori |
|---|---|---|---|---|---|
| sencer-cerez-tercihi | sencersaglik.com (tarayıcı yerel depolaması) | Çerez tercihlerinizin saklanması; her ziyarette yeniden sorulmaması | Siz silene kadar | Birinci taraf | Kesinlikle gerekli |
| Google Haritalar yerleşiğinin çerezleri (adları ve süreleri Google tarafından belirlenir) | Google (google.com) | İletişim sayfasındaki konum haritasının gösterilmesi | Google tarafından belirlenir | Üçüncü taraf | İşlevsel — izin vermezseniz harita yüklenmez |
İnternet sitesinde analitik veya reklam çerezi kullanılmamaktadır. Bu kategorilerde bir çerez eklenmesi hâlinde, çerez çalıştırılmadan önce tercihiniz alınır ve bu tablo güncellenir.
10. İlgili kişinin hakları
Çerezler aracılığıyla kişisel veri işlenmesi hâlinde, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11'inci maddesinde düzenlenen haklarınızı kullanabilirsiniz. Bu kapsamda kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme; işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme; şartları varsa silme veya yok etme talep etme; ilgili işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; münhasıran otomatik analiz sonucunda aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı, kimliğinizi ve talebinizi doğrulamaya yeterli bilgilerle birlikte aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz; dilerseniz Veri Sahibi Başvuru Formu'nu kullanabilirsiniz. Başvurular talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
11. Politikanın güncellenmesi
Bu Politika; internet sitesinde kullanılan çerezlerin, hizmet sağlayıcıların, teknolojilerin veya mevzuatın değişmesi hâlinde güncellenebilir. Güncel sürüm internet sitesinde yayımlanır ve yürürlük tarihi metnin başında gösterilir. Açık rıza gerektiren yeni bir çerez eklenmesi hâlinde, ilgili çerez çalıştırılmadan önce ziyaretçinin tercihi yeniden alınır.
12. İletişim
- Veri sorumlusu: Sencer Evde Sağlık ve Bakım Hizmetleri Sanayi Ticaret Limited Şirketi
- İşletme adı: Özel Sencer Evde Bakım Merkezi
- Adres: Site Mahallesi Atay Caddesi No:94/A Ümraniye / İstanbul
- Telefon: 0216 912 25 36
- E-posta: info@sencersaglik.com
- İnternet sitesi: sencersaglik.com